{"id":2655,"date":"2024-04-25T10:46:34","date_gmt":"2024-04-25T08:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=2655"},"modified":"2025-06-04T17:13:26","modified_gmt":"2025-06-04T15:13:26","slug":"verlauf","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/de\/doc\/verlauf\/","title":{"rendered":"Chat und Verlauf"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit der Funktion <strong>Chat und Verlauf<\/strong> haben Sie den vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber den Verlauf Ihrer vitero Sitzung. Das <strong>Aktionsprotokoll <\/strong>dagegen erfasst nur Ereignisse, die f\u00fcr die Ermittlung der Credit Points relevant sind. Wenn Sie allerdings eine Nachricht an bestimmte Empf\u00e4nger senden m\u00f6chten, nutzen Sie bitte die Funktion <strong>Nachrichten <\/strong>in der Reiterleiste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon\">Beim Verlassen des vitero Raumes erhalten Sie (bei entsprechender <strong>VMS<\/strong>-Einstellung) das Protokoll als Exportdatei im CSV-Format.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Reiter Chat und Verlauf?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Funktion <strong>Chat und Verlauf <\/strong>bietet eine umfassende \u00dcbersicht \u00fcber Ereignisse w\u00e4hrend einer vitero Sitzung. Die Eintr\u00e4ge sind stets chronologisch geordnet. Sie k\u00f6nnen die erfassten Daten durchsuchen, unterschiedlich detailliert darstellen sowie filtern. Zudem k\u00f6nnen Sie diese \u00dcbersicht exportieren und speichern, und zwar sowohl w\u00e4hrend als auch zum Ende einer Veranstaltung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">Bis auf eine Ausnahme beginnt das Protokoll jeweils mit dem Zeitpunkt, an dem man selbst den Raum betreten hat. Es enth\u00e4lt nur die Ereignisse, die die betreffende Person selbst miterlebt hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo finde ich den Reiter Chat und Verlauf?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00d6ffnen Sie den Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong> in der <strong>Reiterleiste<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"vtr-docu-copy-clickpath\"><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-482\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/design\/icon\/inspire-ui-menu-dots.svg\" alt=\"Drei Punkte in waagerechter Reihe\"> &gt; Reiterleiste &gt; <img decoding=\"async\" width=\"50\" height=\"50\" class=\"wp-image-8312\" style=\"width: 50px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-textchat_100x100.svg\" alt=\"Sprechblase\"> &nbsp; <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" width=\"50\" height=\"50\" class=\"wp-image-8312\" style=\"width: 50px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-textchat_100x100.svg\" alt=\"Sprechblase\"> &nbsp; ist das Symbol f\u00fcr den Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Sichtbarkeit der Eintr\u00e4ge im Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong> kann f\u00fcr bestimmte Nutzerrollen eingeschr\u00e4nkt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grundlagen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die wichtigsten Informationen, die Sie zur Arbeit mit der Funktion <strong>Chat und Verlauf <\/strong>ben\u00f6tigen, finden Sie in den folgenden Tabs. Die Links zu verwandten Themen in der <strong>vitero Online-Hilfe<\/strong> finden Sie am Ende dieses Artikels.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ht-blocks-tabs wp-block-hb-tabs\"><ul class=\"wp-block-hb-tabs__nav\" role=\"tablist\"><li class=\"wp-block-hb-tabs__head\" data-tab=\"tabs-0\" data-hb-tabs-tab--state=\"active\"><span class=\"wp-block-hb-tabs__head_item\" for=\"tab0\">Rollen und Rechte<\/span><\/li><li class=\"wp-block-hb-tabs__head\" data-tab=\"tabs-1\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><span class=\"wp-block-hb-tabs__head_item\" for=\"tab1\">vitero inspire<\/span><\/li><li class=\"wp-block-hb-tabs__head\" data-tab=\"tabs-2\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><span class=\"wp-block-hb-tabs__head_item\" for=\"tab2\">VMS<\/span><\/li><\/ul><div id=\"tabs-0\" class=\"wp-block-hb-tabs__content\" role=\"tabpanel\" data-hb-tabs-tab--state=\"active\"><p>Die Berechtigungen im Reiter <strong>Chat und Verlauf <\/strong>richten sich nach der jeweiligen <strong>VMS<\/strong>-Einstellung. Die Einstellung <span class=\"vtr-docu-copy-button-light\">Alle <\/span> bezieht sich hierbei auf alle Rollen, einschlie\u00dflich der <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vitero-76-color\"><strong>Zuschauer<\/strong><\/mark>. Diese Berechtigungen k\u00f6nnen auch komplett verweigert werden.<br><br>Dies gilt f\u00fcr folgende Berechtigungen:<br>&#8211; <strong>Chat und Verlauf <\/strong>einsehen<br>&#8211; <strong>Chat und Verlauf <\/strong>filtern und durchsuchen<br>&#8211; Inhalt von <strong>Textblasen <\/strong>kopieren<br>&#8211; Eintr\u00e4ge manuell oder automatisch <strong>exportieren<br><\/strong><br><em>Ausnahme<\/em>:<strong> <br>Ansicht des Reiters Chat und Verlauf anpassen<\/strong><br>Alle Anwesenden &#8211; jeweils f\u00fcr sich selbst und unabh\u00e4ngig von Voreinstellungen<\/p><\/div><div id=\"tabs-1\" class=\"wp-block-hb-tabs__content\" role=\"tabpanel\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><p>Den automatischen Export m\u00fcssen Sie zus\u00e4tzlich zur <strong>VMS<\/strong>-Einstellung im Men\u00fc <strong>Speicherung <\/strong>erlauben. Dieser Schalter ist nur sichtbar, falls im <strong>VMS <\/strong>der automatische Export zugelassen wurde.<br><br><span class=\"vtr-docu-copy-clickpath\"><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-484\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/design\/icon\/inspire-ui-menu-cog.svg\" alt=\"Stilisiertes Zahnrad\">&gt; Meine Einstellungen &gt; Speicherung<\/span><br><br><em>Hinweis<\/em>: Die Option <strong>Speicherort <\/strong>bezieht sich nur auf Screenshots.<\/p><\/div><div id=\"tabs-2\" class=\"wp-block-hb-tabs__content\" role=\"tabpanel\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><p><strong>VMS <\/strong>steht f\u00fcr das <strong>Vitero Management System<\/strong>. Mit dem Erweiterungsmodul <strong>vitero configure<\/strong> k\u00f6nnen Sie in der <strong>VMS Systemanpassung<\/strong> Einstellungen vornehmen.<br><br>In der <strong>VMS Systemanpassung<\/strong> finden Sie die Optionen f\u00fcr folgende Berechtigungen: <br><br><strong>Chat und Verlauf <\/strong>einsehen<br><strong>Chat und Verlauf <\/strong>filtern und durchsuchen<br>Inhalt von <strong>Textblasen <\/strong>kopieren<br>Eintr\u00e4ge manuell oder automatisch <strong>exportieren<\/strong><br><br><span class=\"vtr-docu-copy-clickpath\">VMS &gt; Administrationsbereich &gt; Konfiguration &gt; Systemanpassung &gt; Virtual Team Room &gt; Speicherung &gt; Chat und Verlauf <\/span><\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Textbeitr\u00e4ge in Textblasen<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"Textbeitr\u00e4ge\">Am unteren Ende des Reiters <strong>Chat und Verlauf<\/strong> befindet sich die <strong>Textblase<\/strong>. Wenn Sie einen Text in dieses Feld schreiben, geht die Mitteilung nicht nur in das Ereignisprotokoll ein, sondern auch alle Anwesenden sehen diese am <strong>Avatar <\/strong>des Verfassers bzw. der Verfasserin. Lediglich in der <strong>Detailstufe S<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vitero-76-color\"> <\/mark><\/strong>erscheint aus Platzgr\u00fcnden nur das Awareness-Element &nbsp;<img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-3130\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/design\/icon\/docs-visuals-textbubble-detail-s.svg\" alt=\"\"> &nbsp;am Avatar.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald Text in der Textblase steht, kann die Nachricht mit einem Klick auf dem Eingabepfeil <img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8497\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/svg-controls-return_100x100.svg\" alt=\"Winkel mit Pfeil nach links\"> oder durch das Dr\u00fccken der <kbd>Eingabe<\/kbd>-Taste abgesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">Texte, die in die Textblasen in der pers\u00f6nlichen Leiste (am unteren Rand des vitero Raumes) eingegeben werden, werden ebenfalls im Protokoll des Reiters <strong>Chat und Verlauf <\/strong>erfasst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erfasste Ereignisse<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"erfasst\">Sowohl Ereignisse im Hauptraum als auch im Nebenraum werden erfasst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anwesenheit<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Raum betreten<\/li>\n\n\n\n<li>Raum verlassen<\/li>\n\n\n\n<li>Nebenraum (mit Namen) betreten<\/li>\n\n\n\n<li>Anwesenheit von Teilnehmenden vor dem Eintreffen des Gruppenleiters (nur f\u00fcr Gruppenleiter sichtbar)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Textbeitr\u00e4ge<\/h3>\n\n\n\n<p>Textbeitr\u00e4ge aus den Textblasen in der pers\u00f6nlichen Leiste und im Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong>, wie im Abschnitt <a href=\"#textbeitr\u00e4ge\">Textbeitr\u00e4ge in Textblasen<\/a> beschrieben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gesten<\/h3>\n\n\n\n<p>Alle ausgel\u00f6sten Gesten aus der pers\u00f6nlichen Leiste werden im Protokoll erfasst. Emojis werden nicht protokolliert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kartenabfragen<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Beginn einer Kartenabfrage wird erfasst, jedoch erst nach dem Beenden der Kartenabfrage erscheinen die eingereichten <strong>Teilnehmerkarten <\/strong>im Protokoll. Die Art der Kartenabfrage ist am jeweiligen Eintrag vermerkt: anonym, personalisiert, offen. Texte aus verdeckten Kartenabfragen erscheinen erst im Protokoll, nachdem der Moderator die betreffende Karte auf den Tisch gezogen und die Abfrage beendet hat. Ab der Version vitero inspire 5.0 werden nun auch <strong>Moderationskarten <\/strong>erfasst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Umfrage<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Der Start und das Ende einer Umfrage erscheinen direkt im Protokoll.<\/p>\n\n\n\n<p>Multiple-Choice-Umfragen sind stets anonym, daher werden keine Namen erfasst. Stattdessen stehen folgende Daten im Protokoll:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Titel der Umfrage<\/li>\n\n\n\n<li>Beteiligung und maximal m\u00f6gliche Anzahl der Stimmen<\/li>\n\n\n\n<li>Stimmen pro Antwortoption als absoluter Wert und Prozentangabe<\/li>\n\n\n\n<li>ggf. Enthaltungen und Durchschnitt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Klebepunkte<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Start und das Ende einer Umfrage erscheinen direkt im Protokoll.<\/p>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, ob eine anonyme oder personalisierte Abfrage gestartet wurde, stehen folgende Daten im Protokoll:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anzahl der Teilnehmenden<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl der ausgeteilten und verwendeten Klebepunkten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">Vermissen Sie Eintr\u00e4ge im Protokoll? <br>Pr\u00fcfen Sie, ob ein anderer Wert als <span class=\"vtr-docu-copy-dropdown\">S\u00e4mtliche Eintr\u00e4ge<\/span> im Bereich <a href=\"#dropdown\">Eintr\u00e4ge<\/a> ausgew\u00e4hlt ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funktionen im Reiter Chat und Verlauf<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00d6ffnen Sie das Fenster mit den unten beschriebenen Funktionen mit einem Klick auf die drei Punkte <img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-483\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/design\/icon\/inspire-ui-menu-dots-vertical.svg\" alt=\"3 Punkte in einer senkrechten Reihe\">rechts neben der \u00dcberschrift <strong>CHAT UND VERLAUF<\/strong>. Indem Sie erneut auf die drei Punkte klicken, kehren Sie zur\u00fcck zum Protokoll.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suche<\/h3>\n\n\n\n<p>Geben Sie in das Suchfeld den gew\u00fcnschten Suchbegriff ein. Sie k\u00f6nnen sowohl nach Namen als auch nach Ereignissen suchen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Details<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Ansicht des Reiters <strong>Chat und Verlauf<\/strong> gibt es drei Detailstufen. Stellen Sie die gew\u00fcnschte Detailstufe mit dem <strong>Schieberegler <\/strong>ein:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Links<\/strong>: Bei dieser Ansicht stehen die Uhrzeit und Namen im Vordergrund. Die Ereignisse werden in Textform aufgef\u00fchrt, z. B. &#8222;Raum betreten&#8220;. Symbole gibt es in dieser Ansicht nicht. Bei Textbeitr\u00e4gen wird der gesamte Text wiedergegeben; es gibt keine Zeichenbegrenzung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mitte<\/strong>: Diese Ansicht enth\u00e4lt die Symbole, Namen und Uhrzeiten. Es gibt keine Erl\u00e4uterungen zus\u00e4tzlich zu den Symbolen. Bei Textbeitr\u00e4gen wird der gesamte Text wiedergegeben; es gibt keine Zeichenbegrenzung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rechts<\/strong>: Diese Ansicht enth\u00e4lt s\u00e4mtliche Angaben. Bei Textbeitr\u00e4gen wird zus\u00e4tzlich zum Namen des Verfassers auch das Avatarfoto angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Symbole<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8415\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/svg-awareness-exit-leave_100x100.svg\" alt=\"\"><\/td><td>Betreten \/ Verlassen <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8563\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-gesture-signal_100x100.svg\" alt=\"Gelber Punkt, darin eine Hand mit ausgestrecktem Zeigefinger\"><\/td><td>Meldegeste <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8560\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-gesture-clap-static-insert_100x100.svg\" alt=\"Blauer Kreis mit zwei wei\u00dfen H\u00e4nden, zum Klatschen zusammengelegt\"><\/td><td>Applaus <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8557\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-gesture-agree_100x100-3.svg\" alt=\"Ein gr\u00fcner Kreis mit einer wei\u00dfen Hand darauf, die den Daumen hochstreckt.\"><\/td><td>Daumen hoch <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8561\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-gesture-disagree_100x100.svg\" alt=\"Roter Punkt, darin eine Hand mit Daumen nach unten\"><\/td><td>Daumen runter <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-3132\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/design\/icon\/docs-visuals-textbubble-chat-detail-s.svg\" alt=\"\"><\/td><td>Textbeitrag \u00fcber eine der beiden Textblasen <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8302\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-participantslist_100x100.svg\" alt=\"Angedeuteter Kopf mit Oberk\u00f6rper\"><\/td><td>Namens\u00e4nderung <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8579\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/svg-misc-coffeecup_100x100.svg\" alt=\"Kaffeetasse\"><\/td><td>Kaffeetasse <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8311\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-switch_100x100-3.svg\" alt=\"Zwei waagerechte Pfeile, von denen einer nach links und einer nach rechts weist.\"><\/td><td>Raumwechsel <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8284\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-cardquery_100x100.svg\" alt=\"Zwei \u00fcbereinander liegende Rechtecke\"><\/td><td>Kartenabfrage <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8310\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-sticker_100x100.svg\" alt=\"Stern\"><\/td><td>Punkteabfrage <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8300\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/svg-app-mpc-query_100x100.svg\" alt=\"Drei aufrechte Rechtecke nebeneinander\"><\/td><td>Umfrage <\/td><\/tr><tr><td><img decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" class=\"wp-image-8719\" style=\"width: 40px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-controls-shuffle_100x100-2.svg\" alt=\"Zwei kreisf\u00f6rmig angeordnete Pfeile im Uhrzeigersinn\"><\/td><td>Dateiaustausch <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Symbole im Ereignisprotokoll<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eintr\u00e4ge<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"dropdown\">Dieser Bereich bietet eine <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vitero-76-color\">Dropdown-Liste<\/mark><\/strong> zum Filtern der angezeigten Eintr\u00e4ge. Es gibt folgende Optionen:<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"vtr-docu-copy-dropdown\">S\u00e4mtliche Eintr\u00e4ge<\/span> oder<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Textblasen<\/li>\n\n\n\n<li>Anwesenheit<\/li>\n\n\n\n<li>Kartenabfragen<\/li>\n\n\n\n<li>Umfragen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die gew\u00e4hlte Filteroption wirkt sich sowohl auf die <strong>Darstellung <\/strong>der Eintr\u00e4ge im Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong> als auch auf die <strong>Exportdatei <\/strong>aus.<br>In der Titelleiste des Reiters &#8222;Chat und Verlauf&#8220; zeigt ein roter Punkt an den drei horizontalen Punkten (Mehr) an, dass die Eintr\u00e4ge gefiltert werden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">Das Filtern ergibt nicht das gew\u00fcnschte Ergebnis? Pr\u00fcfen Sie, ob vielleicht noch ein Suchbegriff im Feld <strong>Suche<\/strong> steht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Export<\/h3>\n\n\n\n<p>Eintr\u00e4ge im Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong> k\u00f6nnen exportiert werden. Je nach <strong>VMS<\/strong>-Einstellungen k\u00f6nnen alle Nutzerrollen den Export bedienen oder nur Personen mit Gruppenleiter-Rechten oder h\u00f6her.<\/p>\n\n\n\n<p>Klicken Sie daf\u00fcr auf dem Button <span class=\"vtr-docu-copy-button-light\"> <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" class=\"wp-image-8555\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-files-save_100x100-3.svg\" alt=\"Download-Symbol\"> Alles<\/span> oder <span class=\"vtr-docu-copy-button-light\"> <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" class=\"wp-image-8555\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-files-save_100x100-3.svg\" alt=\"Download-Symbol\"> Gefiltert<\/span> . <br>In beiden F\u00e4llen wird eine CSV-Datei erzeugt und im Downloadverzeichnis Ihres Rechners abgelegt. Der Dateiname enth\u00e4lt das Datum, die Uhrzeit sowie die gew\u00e4hlte Filteroption (in englischer Sprache).<\/p>\n\n\n\n<p>Falls Sie das Protokoll nicht manuell gesichert haben, wird Ihnen bei entsprechender <strong>VMS<\/strong>-Einstellung das Herunterladen Ihrer Inhalte beim Verlassen des vitero Raumes angeboten. Klicken Sie auf <span class=\"vtr-docu-copy-button-light\">Verlassen &amp; Inhalte exportieren<\/span>, um die CSV-Datei im Download-Verzeichnis Ihres Rechners abzulegen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weitere Eintr\u00e4ge<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben den im Abschnitt <a href=\"#erfasst\">Erfasste Ereignisse<\/a><strong> <\/strong>genannten Kategorien werden im Reiter <strong>Chat und Verlauf<\/strong> noch weitere Ereignisse vermerkt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Unterschied<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zu den oben genannten Kategorien gibt es f\u00fcr die weiteren Eintr\u00e4ge keine Filter.<br>Beispiel: In allen drei Detailstufen kann zwar (textbasiert) nach der Geste <strong>Daumen hoch\u00a0 <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vitero-76-color\"> <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" class=\"wp-image-8557\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/svg-gesture-agree_100x100-3.svg\" alt=\"Ein gr\u00fcner Kreis mit einer wei\u00dfen Hand darauf, die den Daumen hochstreckt.\"> <\/mark><\/strong> gesucht werden, aber es gibt keinen speziellen Filter f\u00fcr Gesten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die <strong>weiteren Eintr\u00e4ge<\/strong> umfassen folgende Ereignisse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesten<\/li>\n\n\n\n<li>Punkteabfrage<\/li>\n\n\n\n<li>Ergebnisse des Dateiaustausches<\/li>\n\n\n\n<li>Namens\u00e4nderung: Namens\u00e4nderungen \u00fcber das Men\u00fc <strong>Avatar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Nebenraumwechsel<\/li>\n\n\n\n<li>Rundruf versendet<\/li>\n\n\n\n<li>Rundruf empfangen<\/li>\n\n\n\n<li>Kaffeetasse<\/li>\n\n\n\n<li>Dateiaustausch<\/li>\n\n\n\n<li>Systemmeldungen aus dem <strong>VMS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verwandte Themen<\/h2>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen finden Sie in folgenden Artikeln der <strong>vitero Online-Hilfe<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/de\/doc\/nachrichten\/\">Nachrichtenfunktion<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/de\/doc\/aktionsprotokoll\/\">Aktionsprotokoll<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/stagingdocs.vitero.com\/de\/doc\/avatar\/\">Men\u00fc Avatar<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Reiter Chat und Verlauf erstellt ein Ereignisprotokoll, das Ereignisse im Laufe der vitero Sitzung erfasst. 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